Necvox Elektrikli Bagaj Kapağı Kendiliğinden Açılıyor Ve Güvenlik Riski Yaratıyor

Aracıma Rize Meteler Hyundai bayisinde Necvox marka elektrikli bagaj sistemi takıldı. Yaklaşık 3 aydır seyir halindeyken bagaj kapağı kendiliğinden açılıyor. Hem can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği açısından son derece riskli bir durum yaşıyorum. Bagaja koyduğumuz herhangi bir eşyanın seyir halinde yola düşmesi, ciddi kazalara yol açma ihtimali taşıyor.

Trabzon’da ikamet ettiğim için bu sorunla ilgili Trabzon’daki yetkili servise başvurdum. Oradaki görevli, “orijinal arabanıza Çin malı kalitesiz ürünler takıyorsunuz, sonra arıza var diye ortalığa düşüyorsunuz” şeklinde son derece saygısız ve çözüm odaklı olmayan bir ifade kullanarak, bu marka ile uğraşmayacağını söyledi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Ben, aracıma takılmış olan Necvox marka elektrikli bagaj sistemindeki bu ciddi arızanın giderilmesini ve özellikle parça temini konusunda bana yardımcı olunmasını talep ediyorum. Güvenlik riski oluşturan bu sorunun acilen çözülmesini, aksi halde olası bir kazada her türlü yasal yola başvuracağımı bilmenizi istiyorum.