Jumbo Boy İncir Söz Edildiği Gibi Değil, Küflü Ve Küçük Ürün Gönderildi

Nazilli Dağ İnciri sayfasından 15 Ocak 2026 tarihinde, 85 yaşındaki annemin canı çektiği için, yerinden güzel incir yeriz umuduyla 5 kg Jumbo boy incir siparişi verdik ve 3.500 TL ödemesini yaptık. Ürünler 1’er kiloluk paketler halinde Çanakkale Merkez’e teslim edildi. Annem bu paketlerin 3 tanesini kardeşlerime hediye etmiş, bana ayırdığı paketi açtığımda ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Paketin içinden çıkan incirler Jumbo boy değil, minnacık, kuru, sert ve içleri küflü, bozulmuş haldeydi. Denemek için 3–5 tane yemeye çalıştım fakat yenilecek gibi değildi, bozuk çıktıkça çöpe atmak zorunda kaldık ve resmen 3.500 TL çöp oldu. Durumu firmaya fotoğraflarla birlikte ilettim.

Firma ise bana, bu kadar ton ürün gönderdiklerini, 5 kilonun lafını yapmamam gerektiğini söyleyip, “Ürünün tamamını gönderin, değişim yapalım” şeklinde geri dönüş yaptı. Elimde sadece 2 kg ürün kaldığını, annemin diğer paketleri kardeşlerime hediye ettiğini ve bu yüzden tamamını gönderme imkanım olmadığını belirttim. Buna rağmen sadece “tamamını gönderin” demekten başka bir çözüm sunulmadı.

Ben, sipariş verirken vadettikleri gibi yeni mahsul, büyük boy, kaliteli incirin gönderilmesini talep ediyorum. Bozuk ve küflü ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve paramın karşılığını alabileceğim şekilde ürün değişimi yapılmasını istiyorum.