Geciken Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Nazenin Tasarımlar adlı satıcıdan, çocuğum yağmurda okula giderken ayağı ıslanmasın diye 17 Eylül 2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 19 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 21 Eylül olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve bir süre sonra tarih 22 Eylül’e geçmiş olacak. Kargo takip ekranında da hâlâ teslimatın tamamlanmadığı açıkça görülüyor.

Tahmini teslimat tarihi geçtiği halde siparişim teslim edilmediği için bu alışverişi artık beklemek istemiyorum. Çocuğum için acil ihtiyaç olan bu ayakkabının gecikmesi mağduriyete yol açtığından, geciken bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.