Teslim Edilmeyen Halılar İçin Açıklama Ve Telafi Talebi

7 Ekim’de İzmir Karşıyaka Fikri Altay Mahallesi’ndeki evimden Nazar Halı tarafından 6 adet halım yıkanmak üzere alındı. En geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bu yönde bir mesaj da aldım; ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Her aradığımda ve yazdığımda “Salı‑Çarşamba gelecek”, “Perşembe‑Cuma gelir” gibi oyalayıcı cevaplar veriliyor fakat belirtilen tarihlerde halılarım gelmiyor. Artık halılarımın kaybolduğunu düşünmeye başladım ve bu süreçte firmadan ne net bir açıklama ne de özür ya da herhangi bir telafi teklifi aldım.

Halılarımın acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, eğer kaybedildiyse halılarımın bedelinin eksiksiz karşılanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.