Gönderim Ve İade Ücretleri Ödendi, Ürünler Geri Gelmedi Ve Cevap Yok

23.10.2025 tarihinde Navlungo üzerinden r20147675 Estonya sevkiyat numaralı gönderim için işlem yaptım. Gönderim iade geldi denilerek benden hem gönderim hem de iade ücreti tahsil edildi, buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın ürünlerim tarafıma iade edilmedi ve kargom şu an ortalıkta yok.

Bu işlem için 25 euro gönderim ücreti ve 1422 TL iade ücreti ödedim. Defalarca aramama ve birçok kez mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ne telefonlara cevap veriliyor ne de e-postalar yanıtlanıyor. Kimsenin ilgilenmediği, tamamen sahipsiz bırakıldığım bir süreç yaşıyorum ve kendi paramızla mağdur edilmiş durumdayız.