Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Natural Nail House Mecidiyeköy'de Beklentilerimin Altında Hizmet Ve İletişim Sorunu

profile
16 Aralık 2025 11:24
535

Natural Nail House Mecidiyeköy şubesine kasım ayında ipek kirpik işlemi için gittim. En başta nasıl bir model istediğimi açıkça belirtmeme rağmen yapılan işlem sonucunda ortaya çıkan model kesinlikle istediğim gibi olmadı. İşlemi yapan çalışanın yabancı olması nedeniyle kendimi tam olarak ifade edemedim ve iletişimde ciddi zorluk yaşadım.

İşlem öncesinde kaş alımının da yapılacağını özellikle söylemiştim. Kirpik modelinden memnun kalmadığımı belirttiğimde ise, işlem sonunda çalışan kişisel alınganlık göstererek kaş alımını “randevusuz olmaz” bahanesiyle yapmadı. Oysa kaş alımı konuşulmuş ve planlanmıştı. Bu tutum karşısında durumu yetkili kişiye ilettim ancak o da çalışanı savunmayı tercih etti ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilemedi.

Yaklaşık 1100 TL ödediğim bu işlem sonrasında kirpiklerim normalden çok daha kısa kaldı ve dökülmeler yaşadım. Hem hizmet kalitesinden hem de çalışan ve yetkili kişinin tavrından son derece rahatsız oldum. Natural Nail House Mecidiyeköy şubesinden, yaşadığım bu olumsuz deneyim ve mağduriyet nedeniyle samimi bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Mayıs 2025 22:20
1.499
Kaba Davranış Ve Kötü Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
26 Ağustos 2025 19:25
976

Protez Tırnaklar Kalın Ve Hijyensiz Yapıldı, Sağlığım Riske Girdi

profile
22 Ağustos 2025 13:11
988
Protez Tırnaklar Kalın Ve Hijyensiz Yapıldı, Sağlığım Riske Girdi
Protez Tırnaklar Kalın Ve Hijyensiz Yapıldı, Sağlığım Riske Girdi
1
Eylülnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2023 15:00
1.705
Benzer Şikayet Yaz