to read complaints and reviews, or file yours.Naturabella Ürün İade Sorunu!
5 Ekim 2025 20:0754
Trendyol üzerinden Naturabella satıcısından Sebamed marka güneş kremi sipariş ettim. Yıllardır kullandığım bu ürünün orijinal olmadığını kokusundan ve yapısından çok net bir şekilde anladım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kapağını açıp kokladım ve orijinal olmadığını fark ettim.
26 Eylül 2025 Cuma günü ürünü iade ettim. Ancak Naturabella, ürünü açtığım gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ürünün orijinal olup olmadığını anlamam için kapağını açmam gerekiyordu, aksi halde orijinal olup olmadığını tespit etmem mümkün değildi.
Sipariş numaram: 10512137231. Ürün için toplam 310 TL ödeme yaptım. Ürünü hiç kullanmadım ve sadece orijinalliğini kontrol etmek amacıyla açtım. Ücret iadesi talep ediyorum.
