Natabet Deneme Bonusu Sonrası Kazanılan Bakiyenin Ödenmemesi Ve İletişim Sorunu

12.10.2025 tarihinde saat 15.38’den itibaren Natabet’in sitedeki kampanya şartları kapsamında sunulan deneme bonusunu kullandım. Hesabıma 1.500₺ deneme bonusu yüklendi ve şart olarak Pragmatic, EGT ve Amusnet sağlayıcılarında 5.000₺ yapmam, ardından 1.500₺ yatırım yapıp yine aynı sağlayıcılarda 1 kat çevrim yapmam gerektiği belirtildi. Tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Sonrasında canlı desteğe bağlanıp bakiyemin 10.000₺ yapılacağı ve çekim verebileceğim söylendi.

Ancak, çevrimi tamamladığımda canlı destek butonu tamamen silindi. O anda bakiyem 6.868₺ idi ve çekim talebi verdim fakat reddedildi. Başka bir telefondan giriş yaptığımda ise canlı destek kullanıcı adımı ve e-postamı sordu, ardından bağlantı kesildi ve tekrar buton silindi. Mail yoluyla destek ekibine ulaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Telefon veya sosyal medya üzerinden de ulaşma imkanım yok.

Deneme bonusunu almadan önce Şikayetvar sitesinde Natabet hakkında benzer şikayetlerin ekran görüntülerini alıp canlı desteğe ilettim. Canlı destek bu şikayetlere ulaştığını ve hatalı işlem gibi yanıltıcı cevaplar verdiğini belirtti.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bakiyem ödenmedi ve iletişim kanalları kapatıldı. “Selinturan17” kullanıcı adıyla yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanya kapsamında kazandığım bakiyemin ödenmesini talep ediyorum.