Narinpasta.com Siparişimiz Hiçbir Şekilde Teslim Edilmedi

27.09.2026 tarihinde narinpasta.com adlı internet sitesinden Sevimli Kedicikler Özel Pasta ve kutlama balonu siparişi verdik. NRN-260927-5EF675C0 numaralı bu sipariş için toplam 1.189 TL ödeme yaptık. Ödeme yapıldıktan sonra ne site üzerinden ne de telefonla karşı tarafa ulaşamadık ve siparişimiz hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Önce sipariş aşamasında ve sonrasında bizimle iletişim kuran ‪+90 536 387 **46‬ numaralı hattan daha sonra bahanelerle dekont ve banka uygulaması ekran görüntüsü istendi. Annem bu görselleri gönderdikten sonra durumdan şüphelendik ve hemen banka hesaplarımızı güvene alıp ilgili kart ve hesapları kapattırdık. Ardından aradığımızda numaralarımızın engellendiğini fark ettik.

Bu süreçte ayrıca a** isimli, WhatsApp Business profilinde serbest muhasebeci malı müşavir olarak görünen bir kişi de “müşavir” olduğunu söyleyerek bizimle iletişime geçti ve banka ekran görüntüsü ile dekontlarımızı talep etti. Pastane sitesi ve bu kişi arasında bağlantı olduğunu düşünmemize neden olan bu iletişimler sonrasında kendisine de güven duymadığımız için kişisel verilerimiz açısından ciddi endişe yaşıyoruz.

Şu an ortada alınmış para, teslim edilmemiş ürünler ve engellenmiş iletişim kanalları var. Hem ödediğimiz 1.189 TL tutarın iadesini hem de narinpasta.com sitesi, kullanılan telefon hatları ve bu süreçte bizimle iletişime geçen a*** hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.