to read complaints and reviews, or file yours.Napolyonbet Çekim Talebimin İnceleme Sürecindeki Uzun Gecikme
Napolyonbet hesabımdan 1 hafta önce yaklaşık 10.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Kısa süre sonra çekim talebim iptal edildi ve hesabımın inceleme altına alındığı söylendi, o günden beri sürekli oyalandığımı hissediyorum.
İnceleme gerekçesiyle benden kimlik ve site adresi gözükecek şekilde selfie istediler, istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde sadece “Hesabınız hâlâ inceleme altında” şeklinde aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir somut ilerleme ya da net bir süre bilgisi paylaşılmıyor.
Bir haftadır bekletilen çekim talebimin artık gereksiz yere uzatılmadan yerine getirilmesini ve hesabımla ilgili inceleme sürecinin net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup en kısa süre içinde sizlere dönüş yapılacaktır. Bu süreçte herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıda yer alan iletişim kanallarından bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, NapolyonBet Müşteri Hizmetleri
Günlerdir oyalıyorsunuz hep aynı cevap
