Namık Kemal Üniversitesi Göz Polikliniği Randevu Sorunu

Namık Kemal Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göz Hastalıkları polikliniğinden yaklaşık 3 haftadır yetişkin muayenesi için randevu almaya çalışıyorum; ancak bir türlü randevu bulunamıyor. Hastanenin kendi sisteminden sürekli takip etmeme rağmen, her ayın 25’inde randevuların açılacağı yazıyor, fakat o gün geldiğinde de sistem yine dolu görünüyor ve randevu oluşturulamıyor.

Ayrıca 182’yi aradığımda da Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne randevu verilemediği söyleniyor; bu nedenle hiçbir kanaldan randevu alamıyorum ve muhatap olabileceğim yetkili bir kişiye de ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de sistem üzerinden derdimi anlatabileceğim birini bulamıyorum.

Göz muayenemi gerçekleştirebilmem için tarafıma en kısa sürede randevu oluşturulmasını, randevu sistemindeki bu sorunla ilgili açıklama yapılmasını ve bu konuda muhatap olarak görüşebileceğim bir yetkiliye yönlendirilmemi talep ediyorum.