Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Namet Hindi Füme Ürününde Metal Yabancı Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Namet Hindi Füme Ürününde Metal Yabancı Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Namet Hindi Füme Ürününde Metal Yabancı Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
profile
Ceren
03 Aralık 2025 19:28
369
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba, ürün incelenmek üzere evden teslim alındı ve hediye paketi gönderildi. İlginiz ve alakanız için teşekkürler.”

29.11.2025 tarihinde Yeniçamlıca Mahallesi’indeki Çağrı Market şubesinden 60 gr Namet Hindi Füme ürünü satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda, içerisinde tel görünümlü metal bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Ürün ambalajı, üretim lot bilgileri, kasa fişi ve yabancı maddeye ait fotoğraflar tarafımda mevcuttur. Ürünü 28,25 TL ödeyerek aldım.

Bu durum, özellikle çocuklar ve yaşlılar tarafından fark edilmeden tüketilmesi halinde ciddi sağlık problemlerine yol açabilecek nitelikte olduğu için beni hem endişelendirdi hem de Namet markasına duyduğum güveni sarstı. Yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak üzücü oldu.

Olayın ardından Namet tarafından iki gün önce aranarak ürünün tarafımdan alınacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir işlem yapılmadı ve ürün hala bende duruyor. Ürünü ve ambalajını, istenmesi halinde incelemeniz için teslim etmeye hazırım.

Bu konuda gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını, üretim sürecindeki olası aksaklıkların araştırılmasını, tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

namet-hindi-fume-urununde-metal-yabanci-madde-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
Ceren
Ceren
04 Aralık 2025 12:42

Durumu Şikayetvar üzerinden ilettikten sonraki gün ürün inceleme için bizzat teslim alındı ve Namet tarafından özür amacıyla hediye kutusu gönderildi. İlginiz için teşekkür eder, üretim süreçlerinde gerekli kontrolün sağlanmasını rica ederim. Saygı,

Ceren
Ceren
05 Aralık 2025 20:58

Merhaba, ürün incelenmek üzere evden teslim alındı ve hediye paketi gönderildi. İlginiz ve alakanız için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Hindi Füme Ürününün Şekli Bozuk Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

profile
Arzu
16 Ağustos 2025 22:59
488
Aldığım Hindi Füme Ürününün Şekli Bozuk Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
Aldığım Hindi Füme Ürününün Şekli Bozuk Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
Aldığım Hindi Füme Ürününün Şekli Bozuk Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
aldigim-hindi-fume-urununun-sekli-bozuk-cikti-degisim-talep-ediyorum-2.jpg

Aldığım Hindi Füme Paketlerinde Küf Ve Kötü Koku Endişesi

profile
Şerifeonur
05 Eylül 2025 16:12
575
Aldığım Hindi Füme Paketlerinde Küf Ve Kötü Koku Endişesi
Aldığım Hindi Füme Paketlerinde Küf Ve Kötü Koku Endişesi
Aldığım Hindi Füme Paketlerinde Küf Ve Kötü Koku Endişesi

Tarihi Geçmiş Ve Vakumlanmamış Hindi Füme Ürünü Sağlık Riski Yarattı

profile
05 Ekim 2025 12:13
612
Tarihi Geçmiş Ve Vakumlanmamış Hindi Füme Ürünü Sağlık Riski Yarattı
Tarihi Geçmiş Ve Vakumlanmamış Hindi Füme Ürünü Sağlık Riski Yarattı
+1

Aldığım Hindi Füme Ürününde Yabancı Cisimle Karşılaştım, Sağlık Endişesi Yaşıyorum

profile
Guven
17 Ekim 2025 01:44
396
Aldığım Hindi Füme Ürününde Yabancı Cisimle Karşılaştım, Sağlık Endişesi Yaşıyorum
Aldığım Hindi Füme Ürününde Yabancı Cisimle Karşılaştım, Sağlık Endişesi Yaşıyorum
Aldığım Hindi Füme Ürününde Yabancı Cisimle Karşılaştım, Sağlık Endişesi Yaşıyorum
Aldığım Hindi Füme Ürününde Yabancı Cisimle Karşılaştım, Sağlık Endişesi Yaşıyorum
aldigim-hindi-fume-urununde-yabanci-cisimle-karsilastim-saglik-endisesi-yasiyorum-2.jpg

Namet Hindi Füme Paketinde Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
Ozlem
04 Ekim 2025 09:27
531
Namet Hindi Füme Paketinde Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Sağlığım Tehlikeye Girdi
Namet Hindi Füme Paketinde Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Sağlığım Tehlikeye Girdi
namet-hindi-fume-paketinde-yabanci-maddeyle-karsilastim-sagligim-tehlikeye-girdi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz