Küflü Sucuk: Mağaza Kontrolünün Yetersizliği

12.02.2026 tarihinde saat 17.44 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden Adana Yüreğir konumundaki A101 marketinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10959634247’dir. Siparişimle birlikte gelen Namet marka sucuk poşetten çıkardığımda küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti ancak buna rağmen ürün bu halde elime ulaştı.

Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Ürün iade alındı ve ücret iadem yapıldı, bu konuda bir sorun yaşamadım. Ancak asıl rahatsızlığım, bu kadar bozulmuş bir ürünün hem rafta bulunması hem de kontrol edilmeden poşete konulup müşteriye gönderilmiş olmasıdır.

Çalışanların ürünü poşete koyarken en azından gözle kontrol etmesi, ayrıca mağazada bulunan ürünlerin düzenli olarak kontrol edilerek sağlığı tehdit edebilecek ürünlerin raftan kaldırılması gerektiğini düşünüyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şube ve süreçler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.