Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Nakitbahis Kuponlarında Erken Kayıp Hatası: Sistem İncelemesi Ve Çözüm Talebi

profile
25 Nisan 15:39
121
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi sayesinde yaşadığım aksaklık ortadan kaldırıldı. Hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim, memnun kaldım.”

Nakitbahis üzerinde bugün oynadığım iki kuponla ilgili ciddi bir sistem sorunu yaşadım. Kuponlardaki maçlar henüz devam ederken, karşılaşmalar kaybetmediği halde sistemde kaybetmiş olarak görünüyordu. Maçlar yaklaşık yarım saat sonra tamamlandı ve bu kez kuponlar gerçekten kaybetmiş oldu. Ancak farkında olmadan kuponlara sanki maçlar bitmiş ve kaybetmiş gibi erkenden müdahale edildi ve bu durum üç maçta birden aynı şekilde gerçekleşti.

Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve ilgili kuponlarımın ayrıntılı şekilde yeniden incelenmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve doğabilecek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için burada ek bir bilgi vermiyorum; gerekirse platform içi mesajlaşma ya da kayıtlı hesabım üzerinden bana ulaşılmasını rica ederim.

26 Nisan 11:37 (Şikayetten 19 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Kübra
Kübra
27 Nisan 14:20

Destek ekibi sayesinde yaşadığım aksaklık ortadan kaldırıldı. Hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim, memnun kaldım.

Benzer Şikayetler

5
Süleyman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bitmiş Maçlara Rağmen Kupon Sonuçlandırılamadı

profile
Süleyman
10 Nisan 08:51
161
"Yaşadığım aksaklıkla ilgili sürecin başından sonuna kadar gösterdiğiniz ilgi ve profesyonel yaklaşım sayesinde problemim tamamen ortadan kaldırılmıştır, teşekkür ederim."
5
Akgün sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maçlar Bittikten Sonra Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi

profile
11 Şubat 16:04
453
"Maç sonrası kupon gecikmesini dikkate alıp yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Güven veren bir site."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz