Hesabımın Kapatılma Talebim 5 Aydır Sonuçlandırılmadı, KVKK Kapsamında Bilgi Ve İşlem İstiyorum

Nakitbahis sitesindeki hesabımın kapatılması için yaklaşık 5 ay önce talepte bulundum. Talebimde yalnızca bu siteyi değil, tüm bahis siteleri için kalıcı kapatma istediğimi de özellikle belirttim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif durumda görünüyor.

Kendi kuralları gereği 3 ay giriş yapılmayan hesapların askıya alındığı belirtilmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır pasif olmama ve ayrıca kapatma talebi göndermiş olmama rağmen hesabım aktif tutuluyor. Sonradan eksik belge gönderdiğimi ve bu nedenle sürecin başlamadığını öğrendim fakat bununla ilgili zamanında açık ve yönlendirici bir bilgilendirme yapılmadı.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle burada kimlik veya benzeri özel bilgilerimi belirtmiyorum. Talebim; hesabımın bir an önce tamamen kapatılması, en azından derhal askıya alınması ve KVKK kapsamında tüm kişisel verilerimin silinmesi yönündedir. Sürecin neden bu kadar uzadığı ve hesabımın neden hâlâ açık olduğu konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.