Hesabımda Yetkisiz Giriş Ve Bakiyelerin Çalınması, Destek Ekibinin Sorumluluk Reddi
Nakitbahis1112 adlı sitede açmış olduğum hesabıma Mart ayının ortasında ve 25 Mart’ta, benden habersiz şekilde giriş yapılarak oyun oynanmış ve hesabımdaki bakiyeler iki ayrı seferde sıfırlanmıştır. İlk seferde yaklaşık 6.000 TL, ikinci seferde ise yaklaşık 5.800 TL bakiyem iznim olmadan oynanarak bitirilmiştir.
Bu durumla ilgili olarak siteye defalarca canlı destek ve yazışma yoluyla ulaştım; ancak güvenliğin kendilerine ait olmadığını söyleyerek sorumluluk kabul etmediler ve mağduriyetimi gidermediler.
Hesabımın tüm giriş kayıtlarının, işlem ve oyun hareketlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve iznim olmadan oynanan bu bakiyelerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle, hesabınızın güvenliği bizim için en önemli önceliklerimizden biridir. Yapılan kontroller neticesinde, hesabınıza üçüncü kişiler tarafından erişim tespit edilmiştir. Tarayıcı geçmişinizin arama alanına "nakitbahis" yazdığınızda bizim adımıza açılan sahte sitelerden birine giriş yaptığınızı tespit edebilirsiniz. Konu ile ilgili tarafınıza destek hattı üzerinden geçtiğimiz haftalarda bilgilendirme sağlanmış ve yıl içerisinde tüm üyelerimize sahte siteler, güvenli giriş kanalları hakkında bilgilendirme maili atılmıştır. Sistemde kayıtlı mail adresinizi kontrol ettiğinizde bilgilendirme mailini bulabilirsiniz. Bizlerin altyapıya herhangi bir müdahalesi olmadığı gibi üyelerimizin şifresini görüntüleyememekteyiz. Ne yazık ki art niyetli kişilerce hesabınıza giriş yapılarak mevcut bakiyenin yükseltilmesi ve yükseltilen bakiyenin çekilmesi amaçlanmıştır. Hesap güvenliğinizi sağlamak adına, lütfen SMS aktivasyonu ile hesabınızı güvence altına alınız. Bu ek güvenlik adımıyla, hesabınızı sadece sizin kontrolünüz altında tutabilir ve güvenle kullanabilirsiniz. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri













