to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı Ve Bakiyeme Erişemiyorum
Nakitbahis’te uzun süredir kullandığım ana kullanıcı hesabım, hiçbir net açıklama yapılmadan 2 aydan fazla bir süre önce kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce içinde yaklaşık 1000 TL civarında bakiyem bulunuyordu ve şu anda bu parama erişemiyorum.
Hesabım kapatılmadan önce Nakitbahis tarafından telefonla arandım ve benden T. C. Kimlik numaram istendi. Bilgimi vermeye çalışırken görüşme sırasında hat kesildi, hemen ardından siteye girdiğimde hesabımın kapatılmış olduğunu gördüm. Bu süreçte bana neden böyle bir işlem yapıldığına dair açık ve tatmin edici bir gerekçe iletilmedi.
Daha sonra canlı destek ve diğer iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen bir sonuç alamadım, hesabım açılmadı ve bakiyem de iade edilmedi. Hem hesabımın hiçbir açıklama yapılmadan kapatılmasından hem de mağduriyetimin giderilmemesinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
Yeniden arama sağlar mısınız bir iletişim yöntemi göremiyorum belirttiğiniz yerde
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
