Hesabım Kapatılamıyor Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

Nakitbahis hesabımın kapatılması için aylar önce başvuruda bulunmama rağmen, aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif durumda görünüyor. Ben sadece bu site özelinde değil, tüm bahis sitelerinden çıkmak istediğimi ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ettiğimi özellikle belirttim.

Kendi kurallarında üç ay giriş yapılmadığında hesabın askıya alınacağı yazmasına rağmen, aylarca giriş yapmamama rağmen hesabımın ne askıya alındığını ne de kapatıldığını gördüm. Daha sonra bana eksik belge gönderdiğim ve bu nedenle sürecin hiç başlamadığı söylendi. Ancak bu durumun tarafıma zamanında ve açık bir şekilde bildirilmemesi, sürecin bu kadar uzaması ve hesabımın hâlâ açık tutulması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

KVKK'ya göre kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak talebim açıkça nettir. Hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, girişimin tamamen engellenmesini ve kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde işlenmesi ve saklanması konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca, süreçte yaşanan gecikmenin ve bilgilendirme eksikliğinin nedenleri hakkında da açıklama talep ediyorum.