Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yatırılmadı

Nakitbahis sitesinde aktif bir üye olmama rağmen, doğum günüm için tanımlanması gereken 50 TL doğum günü bonusum hesabıma yatırılmamıştır. Doğum günüm dündü ve sitede vaat edilen bu 50 TL doğum günü hediyesinden hiçbir şekilde yararlanamadım.

Durumu fark eder etmez canlı destek ve destek hattına yazdım, ancak tarafıma geçiştirme ve baştan savma cevaplar verildi, sorunla gerçekten ilgilenilmedi. Herhangi bir somut açıklama yapılmadan bonusum tanımlanmadı. Telefon ve e-posta bilgilerim aktif, siteyi düzenli kullanan ve kupon oynayan bir üyenim fakat buna rağmen hakkım olan hediyeyi alamadım.

İnsanları kampanya ve bonus vaadiyle siteye çekip, daha sonra bahane üreterek veya hiç açıklama yapmayarak hediyelerini vermemenizin doğru ve güvenilir bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum. Doğum günü için taahhüt edilen 50 TL bonusun, herhangi bir bahane üretilmeden hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.