Doğum Günü Hediyesi Verilmedi, Destek Ekibi İlgisiz Davrandı

Megabahis sitesinde aktif bir üye olarak uzun süredir kupon yapıp oynamama rağmen, doğum günü için tanımlanması gereken 50 TL doğum günü hediyesi hesabıma yatırılmamıştır. Dün benim doğum günümdü ve sitede belirtilen bu doğum günü hediyesi hakkımdan hiçbir şekilde yararlandırılmadım.

Durumu öğrenmek için destek ekibine mesaj yazdığımda ise son derece baştan savma, ilgisiz cevaplar verildi ve sorunla gerçekten ilgilenilmedi. Herhangi net bir gerekçe sunulmadan bonusum verilmedi, sadece geçiştirilerek cevaplandı.

Ben bu sitede düzenli ve aktif bir kullanıcıyım, iletişim bilgilerim güncel, hesabım aktif ve kuponlarımı oynuyorum. Buna rağmen doğum günü için vaat edilen 50 TL hediyemin tanımlanmaması, kullanıcıların kandırılması hissi vermektedir. Hakkım olan 50 TL doğum günü bonusumun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bu ilgisiz yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.