Doğum Günü Bonusum Hâlâ Hesabıma Tanımlanmadı, Sürekli Oyalandım

Nakitbahis hesabımda doğum günü bonusumun tanımlanmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Canlı desteğe doğum günü bonusumu sorduğumda, son 1 yılda 50 eurodan fazla yatırım yapılması ve hesabın 2 aydan uzun süredir açık olması gerektiğini söylediler. Tüm bu şartları fazlasıyla sağlamama rağmen bonusum hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Son 1 yılda sitede 100.000 TL’den fazla yatırım yapmış bir kullanıcı olmama rağmen, gün içinde yatacak denilerek sürekli oyalandım. Doğum günü bonusu zaten sadece 1 gün geçerli olan bir hak ve gün bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destek her seferinde "gün içinde yatacak" demesine rağmen somut bir işlem yapılmadı.

Kullanıcı adım "cwes12"dir. Şartlarını fazlasıyla karşıladığım doğum günü bonusumun gecikmeden ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve oyalama nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama verilmesini talep ediyorum.