to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanın saygısızlığı ve ilgisizliği!
Nadir Gold'dan ürün satın aldık ve sertifikasını sorgulattırmak istedik aradığımız numara farklı bir numara yönlendirdi en kapalıçarşı'yla görüşün dendi ve kapalı çarşıyı aradık.
İlk aradığım numara 0212 512 79 24 iken, Kapalıçarşı telefon numarası 444 5 995. Bu döngünün sonunda 444'lü numarayı aynı kişi aradı ve zaten ilk yönlendiren bendim sizi bilgisini verdi ve yanındaki çalışan şahıs ise saygısızlık yaptı. Sesimi gram yükseltmememe rağmen şikayet edeceğimiz söylediğimde her yere şikayet edin siz kavga için aramışsınız şekline bağırdı. Kendisini de uyardım dedim ki " size sesimi yükseltmedim neden bağırıyorsunuz saygısızlık yapıyorsunuz. Beni de tekrar buraya yönlendirdiler" dedim ve bağırmaya evam ediyordu seviyesine düşmemek adına telefonu artık kapadım. Ne kadar yoğun olsa da sistemsizlik ve saygısızlık mevcut. Bu konuda gerçekten özür ve geri dönüş bekliyorum. Hiçbir firma müşterisine hiçbir sebep yokken bu şekilde saygısızlık yapamaz. Bu kişilerin isimlerini bilmiyorum fakat Kapalıçarşı şubesindeki iki şahıs. Ayrıca Buraya getirin bakalım sertifika numarasıyla kontrol edilemez dediler yani bakarak kontrol olacak iş değil nicel ve analitik bir yaklaşım da değil. Bir veritabanından kod ile kontrol edilebilir olmalı. Şeffaflık, sürdürülebilirlik ve süreklilik açısından organizasyonun yapısal bir problemi mevcut.
Merhaba, İstanbul kapalı çarşıda bulunan nadir Gold kuyumculuk ve ona bağlı şubelerinden belirli aralıklarla fiziki 24 ayar gram altın alıyordum. Al-Sat farkının https://www.nadirdoviz.com/ sitesinde ki fiyatlara göre belirlendiği, al sat farkın genelde 10 ya da 15 TL olduğunu görüyordum. 11.06.2025...
İlgisizlik ve yapılan saygısızlık 11 Nisan'da almış olduğum ürünlerin bugün kargoya verildiği bilgisini aldım. Aras Kargo'ya verildiği belirtilmiş. 'Kargo takibini linkten yapabilirsiniz.' şeklinde bir e-posta aldım; fakat linkin olmadığını ve kargo numarasının verilmediğini fark ettim. İletişim num...
Sakarya şubesinde çalışanlar, WhatsApp üzerinden azarlayıcı tavırlarla saygısızca konuşmalar yapıyorlar. Telefon çekmeyen bir yerde çalışıyorum ve aramalarım sağlıklı olmuyor. Aradıklarında ulaşamadıkları için aşağılama ve azarlama ile karşılaşıyorum. Ayrıca, buraya işlem yaptırmaya hiç gitmedim. Is...
Özel olarak aldığım iki adet ürüne yazı yazılacaktı. Fotoğrafını göstermeme rağmen düzgün yapamadıkları için yenilemelerini istedim ve erkek arkadaşımın doğum gününe yetişmedi. Kargoyla yolladılar ürünü ve yolladıkları iki bileklik de içe dönüyordu nihayetinde bir ayda koptu. Geri götürdüğümde böyle...
Yorumlar