to read complaints and reviews, or file yours.Nac Telekomünikasyon Mağduriyeti
Nac Telekom neredeyse tüm telefon üzerinden yanıltma yapanların hizmet aldığı firma haline dönmüş durumda. Nerede bir telefon mağduriyeti ortaya çıksa çoğunlukla nac Telekom altyapı sağlayıcı olarak görülüyor.
Merhaba; Firmamız Bilgi Teknolojileri Kurumundan lisanslı bir hizmet sağlayıcıdır. Müşterilerimize telefon / görüşme (VOIP-PBX) hizmeti ve SMS hizmeti sunmaktadır. Müşterilerimiz ile gerçekleştirdiğimiz abonelik süreçlerimiz mevzuatlara uygun yürütülmektedir. Firmamızın; abonelerinin aradığı, arayacağı veya SMS gönderdiği numaralar ile ilgisi/bilgisi yoktur. Tarafımıza yöneltilen talepler veya şikayetlere göre hizmetlerin nasıl kullanıldığı ile ilgili herhangi bir yaptırım veya denetleme, 15.07.2015 tarih ve 29417 sayılı yönetmeliğin 11. Maddesinin 4. Fıkrası ile, aboneye ait kişisel verilere izinsiz erişme veya resmi bir karar olmadan hizmet durdurma yetkimiz de bulunmadığından, yetkili kurumlar tarafından tedbir veya durdurma kararı sunulması halinde gerekli önlemler alınmaktadır. Bunun dışında; abonelerimiz üzerinden sizleri arayan/SMS gönderen ilgili numarayı tarafımıza bildirerek, taraflarınıza ulaşmalarını kısıtlayabilir ve gerekli aksiyonların başlatılmasını sağlayabilirsiniz.
Bravo standart bir cevap ile durumu geçiştirmek en kolay yöntem. 3 kuruş voip hizmet bedeli karşılığında yardım ettiğinizi ve bu sayede onlarca mağdur insan olduğunun farkında değil misiniz. Sağlamış olduğunuz voip altyapısı kötü niyetli firmalar için suç işleme aracına dönüşmüş durumda. Birinin eline bıçak verip suç işlemesinden ne farkı var bu durumun.
Sizlerde bir operatörden hizmet alıyorsunuz GSM numarası kullanıyorsunuz. Bizlerde operatör hizmeti veriyoruz. Nasıl sizin görüşmeleriniz ve smsleriniz gizlilik yasasından dolayı operatör tarafından görüntülenip denetlenemiyorsa bizlerde de aynı şekilde abonelerin aramalarını denetleyemiyoruz. Abonelik sürecimiz mevzuata uygun şekilde yapılmaktadır. Abonelik yapıldıktan sonra eğer bir şikayet olursa abone ile alakalı resmi kanallardan gelen şikayetler cevaplanıp abone bilgileri verilmektedir. Sonrasında eğer kapatma işlemi yapılacaksa resmi bir karar ile kapatma işlemi yapabiliyoruz. Resmi bir karar olmadan aboneye işlem yapma yetkimiz bulunmamaktadır. Eğer aranan numara bilgisi paylaşabilirseniz aranmamanız için engelleme işlemi yapıp konuyla ilgili işlem başlatabiliriz.
