Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Ve İade Garantisine Rağmen Ücretim İade Edilmiyor

profile
02 Ekim 2025 15:24
1.575

18 Eylül 2025 tarihinde Mytrip üzerinden Denpasar Bali’den Manila’ya, Scoot Havayolları ile 13 Kasım 2025 tarihli bir uçuş için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında, iptal ve iade garantisi de satın aldım ve bunun için ekstradan 1.200 TL’den fazla bir ücret ödedim. Toplamda 12.548,77 TL’lik ödemeyi arkadaşımın kredi kartı ile gerçekleştirdik.

İşim çıktığı için bugün (2 Ekim 2025) rezervasyonumu iptal etmek istedim. Uçuştan önce son 24 saate kadar iptal hakkımın olduğunu ve iptal ve iade garantisinin bu durumu kapsadığını biliyorum. Ancak Mytrip müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, paramı iade etmek yerine sadece kupon teklif edildi. Oysa ben, iptal ve iade garantisi kapsamında ücretimin tamamının hesabıma iade edilmesini bekliyorum.

Rezervasyon numaram: 1083-391-534. Havayolu rezervasyon bilgilerim ve iptal-iade garantisinin şartlarını gösteren belgeler elimde mevcut. Şartlarda aksi bir durum olmadığı halde iade yapılmamasını kabul etmiyorum.

Ödediğim tutarın, ödeme yapılan karta eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uçuş Ertelemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Serap
14 Ekim 2025 12:52
1.279

profile
Mirza
21 Ocak 2025 16:14
1.244
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Didem
29 Temmuz 2025 16:46
2.080
EDreams Koşulsuz İade Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim
edreams-kosulsuz-iade-sozu-yerine-getirilmedi-magdur-edildim-4.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Tuğba
08 Eylül 2025 19:15
1.881
Benzer Şikayet Yaz