Onaysız Üyelik Ve Haksız Para Çekimi: İade Talebim Var!

myiq.com sitesi üzerinden IQ testi sonucu almak amacıyla 51,08 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan siteye üye yapılmışım ve hesabımdan Eylül ayında 2 kez, Ekim ayında da 1 kez olmak üzere toplamda 3 defa 29,99 € tutarında ödeme çekildi. Herhangi bir üyelik oluşturmadım, siteye giriş yapmadım ve üyelik numaram bulunmuyor. Ayrıca, üyelikle ilgili olarak tarafıma herhangi bir fatura, e-posta veya SMS bilgilendirmesi gönderilmedi.

Durumu fark ettikten sonra siteye giriş yaptığımda abonelik görünmekteydi, hemen iptal ettim. Konuyla ilgili olarak siteyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeleri İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim ve şu ana kadar bankamla ayrıca bir başvuru yapmadım.

Onayım dışında başlatılan bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve Eylül ile Ekim aylarında çekilen toplam 3 adet 29,99 €’luk ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili ödeme dekontları ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve haksız yere çekilen tutarların tarafıma iadesini rica ediyorum.