Onaysız Para Çekimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

21 Ekim tarihinde Myıq sitesi üzerinden 24,99 ₺ ödeyerek bir IQ testi yaptım. Ancak 28 Ekim günü, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan Garanti Bankası’na ait kartımın (son dört hanesi: 5032) üzerinden 1.466 ₺ tutarında bir para çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bankama başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca işlem sırasında ya da sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da iletilmedi.

İşleme ait dekontum ve referans bilgilerim de mevcut olup, gerekli görülürse paylaşabilirim. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Myıq sitesiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin derhal incelenmesini ve çekilen tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.