Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25 Temmuz 2025 tarihinde My IQ uygulamasından tek seferlik IQ testi satın aldım. Ancak 5 Kasım 2025 tarihinde saat 06:21’de, rızam olmadan banka kartımdan 749,82 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemin gerçekleştiği saatlerde uyuyordum ve herhangi bir onay vermedim.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece otomatik robot mesajlarıyla karşılaştım ve gerçek bir muhatap bulamadım. İletişim konusunda ciddi bir sorun yaşanıyor.
İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Ödemenin Eskişehir’de, Android telefonum üzerinden yapıldığını belirtmek isterim. Ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal işlemlere başvuracağımı bildiririm.
Benzer Şikayetler
Onayım Olmadan Abonelik Ücreti Çekildi, Paramın İadesini İstiyorum

27 Eylül 2025 tarihinde myıq sitesinden tek seferlik bir IQ testi satın aldım. Ancak bugün hesabımdan 1453,99 TL tutarında bir para çekildiğini fark e...
Onayım Dışında Yapılan Üyelik Ve Haksız Ödeme İadesi Talebi

26 Eylül 2025 tarihinde myiq.com sitesi üzerinden IQ testi sonucu almak amacıyla 51,08 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan...
Onaysız Üyelik Ve Haksız Para Çekimi: İade Talebim Var!

myiq.com sitesi üzerinden IQ testi sonucu almak amacıyla 51,08 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan siteye üye yapılmışım ve hesabımdan Eylül ayında 2 kez, Ekim ayında da 1 kez olmak üzere toplamda 3 defa 29,99 € tutarında ödeme çekildi. Herhangi bir üyelik oluşturmadım, s...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutar Çekimi Ve İade Sorunu

Yaklaşık iki hafta önce IQ testi sonucunu almak amacıyla Myiq.com üzerinden küçük bir meblağ ödeyerek sanal kartımı kullandım. Ancak 17 Ekim 2025 tarihinde saat 08:20’de, bilgim dışında kartımdan 1514,12 TL tutarında bir ödeme çekildi. Kartımın son dört hanesi 1024’tür. Üyelik oluşturmadığım ve herh...
Yorumlar