Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelik Ve 29,99 USD Çekimi İçin Geri Ödeme Talebi

10 Ocak 12:053.598

01.01.2026 tarihinde Myıq üzerinden Garanti BBVA’ya ait 5312 ile biten kredi kartımla iki adet olmak üzere toplam 0,50 USD tutarında tek seferlik test ödemesi yaptım. Bu işlem dışında Myıq üzerinden hiçbir üyelik, abonelik veya düzenli ödeme talebim yokken, 08.01.2026 tarihinde aynı kartımdan “myıq. COM/us New York us” açıklamasıyla 29,99 USD tutarında bir çekim yapıldığını ve bu harcamanın daha sonra kesinleştiğini fark ettim.

Bu işlem için tarafıma hiçbir onay ekranı gösterilmedi, açık bir abonelik sözleşmesi sunulmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonradan e-posta ile, 7 günlük deneme süresi için 42,99 TL tahsil edildiği, 08.01.2026 tarihinden itibaren her 28 günde bir 1.277,00 TL karşılığında aboneliğin otomatik yenileneceği ve iptal edilmediği sürece ücretlendirmeye devam edileceği yönünde bir mesaj aldım. Ancak ben bu koşulları açıkça onaylamadım, yalnızca tek seferlik ve düşük tutarlı bir test ödemesi yaptığımı düşünerek işlem gerçekleştirdim.

Durumu fark eder etmez Myıq’ya e-posta yoluyla ulaşarak iznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen 29,99 USD tutarındaki bu çekimin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Aynı zamanda Garanti BBVA ile görüşerek kartımı iptal ettirdim ve bankadan, işlem kesinleştikten sonra itiraz edebileceğim bilgisini aldım; ancak herhangi bir kayıt veya başvuru numarası paylaşılmadı. Buna rağmen Myıq tarafından şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

İznim ve açık onayım olmadan gerçekleştirilen 29,99 USD tutarındaki bu tutarın en kısa sürede Garanti BBVA kredi kartı hesabıma eksiksiz ve şartsız olarak iade edilmesini, Myıq sistemlerinde kayıtlı tüm kart bilgilerimin silinmesini, adıma tanımlı tüm üyelik ve aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Myıq Tarafından İzin Almadan Kartımdan Çekilen 1.332 TL

5 Ocak 11:214.543

05.01.2026 tarihinde saat 02:32’de Garanti BBVA hesabıma bağlı, sonu 5607 ile biten kartımdan myıq tarafından iznim ve o...

1 Yorum

İzinsiz Abonelik Ve Kart Çekimi Hakkında İade Talebi

14 Aralık 2025 19:404.324

Myiq sitesinde daha önce sadece test çözmüştüm, herhangi bir abonelik başlatmamıştım. Buna rağmen, kart bilgilerimin izi...

1 Destek
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Çekim Ve İade Talebi

10 Kasım 2025 00:101.393

"Müşteri memnuniyeti ve haklarını koruduğunuz için çok teşekkür ederim."

3 Yorum