Superbet'in SMS İle Vaat Ettiği Bonuslar Hesabıma Yatırılmadı
Superbet’ten “sana özel” ibareli bir SMS aldım. Bu mesajda, yapılacak 250 TL tutarındaki kupona 50 TL, 500 TL tutarındaki kupona ise 100 TL miktarında...
Myhitbet tarafından tarafıma “sana özel” ibaresiyle gönderilen SMS’te, yapılacak 250 TL’lik kupona 50 TL, 500 TL tutarındaki kupona ise 100 TL m. P. Yatırılacağı bilgisi verildi. Bu mesaj üzerine şartlara uyduğumu düşünerek 4–5 adet 250 TL’lik kupon yaptım.
Ancak sonrasında hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmayınca iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de böyle bir kampanya olmadığı söylendi. Gönderilen SMS ile sonradan verilen bu bilgi birbiriyle çeliştiği için kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Bu durumun incelenmesini, tarafıma gönderilen kampanya SMS’ine uygun şekilde hak ettiğim bonusların yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Myhitbet üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
Superbet’ten “sana özel” ibareli bir SMS aldım. Bu mesajda, yapılacak 250 TL tutarındaki kupona 50 TL, 500 TL tutarındaki kupona ise 100 TL miktarında...