Geç Teslimat, Hasarlı Ürün Ve Para İadesi Sorunu: Can Mobilya’da Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık üç ay önce Gebze Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Can Mobilya’dan mutfak köşe koltuk siparişi verdim ve 25.000 TL ödeme yaptım. Ürün önce geç tesli...

14.07.2024 tarihinde Gebze Mobilyacılar Çarşısı’nda bulunan Can Mobilya Aksesuar adlı mağazadan aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltukların kumaşı renk attı, bunun üzerine firmayla defalarca görüşmek zorunda kaldım. Uzun uğraşlar sonucu sadece koltukların süngerini ve kumaşını değiştirdiler, fakat koltuk ayakları kırık olmasına rağmen bu konuda hiçbir tadilat yapılmadı.
Koltuk ayaklarındaki kırıklar için defalarca firmayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı; ne tamir ne de değişim yönünde bir adım atılmadı. Toplamda yatak odası ve salon grubu için 80 bin tl ödeme yaptım ve bu kadar yüksek bir bedel ödememe rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede bozulması ve firmanın ilgisiz kalması beni mağdur etti.
Bu nedenle, Can Mobilya Aksesuar’dan aldığım sorunlu koltuk takımı için para iadesi ya da komple koltuk değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık üç ay önce Gebze Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Can Mobilya’dan mutfak köşe koltuk siparişi verdim ve 25.000 TL ödeme yaptım. Ürün önce geç tesli...

Yorumlar