to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Güvenimi Zedeliyor
07.08.2026 tarihinde Instagram’da sarang. Designn hesabı üzerinden, mysarangdesign.com sitesine yönlendirilerek iki adet Disa Taşlı Jakarlı Takım siparişi verdim. S beden, pembe renk olan bu ürünler için kredi kartımdan toplam 5.198 TL tahsil edildi ve 226ER8595Y numaralı siparişim için “Siparişiniz alındı” bilgisi tarafıma gösterildi.
Sipariş esnasında ürünlerin 18’inde kargoya verileceği belirtildi ancak bu tarihten sonra ne herhangi bir kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletildi. Sistem hâlâ “Siparişiniz alındı” şeklinde görünmekte, ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Defalarca hem Instagram üzerinden mesaj yoluyla hem de telefonla arayarak firmaya ulaşmaya çalıştım, şimdi bile aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Buna rağmen sayfadan düzenli olarak paylaşım yapılmaya devam edilmesi de ciddi biçimde güvenimi zedeliyor.
Ücretini peşin ödediğim ürünlerimin daha fazla oyalama olmadan, eksiksiz ve hızlı şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu süreçle ilgili tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanma konusunda kararlı olduğumu belirtmek isterim.
