to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde Trump AVM’de bulunan My Salatte şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yemeğe geldiğimizde siparişimizi alan çalışan son derece ilgisiz, saygısız ve profesyonellikten uzak bir tavır sergiledi. Önce bizi duyamadığını söyleyerek adeta bağırmamızı istedi, ardından yüzümüze bile bakmadan, asık suratlı bir şekilde malzemeleri koymaya devam etti.
Soslarla ilgili soru sorduğumuzda ise zahmet edip cevap vermek yerine yalnızca el hareketiyle sos tablosunu gösterdi. Daha önceki ziyaretlerimizde çalışanlar iletişim kurarak doğru sosu seçmemize yardımcı olurken, bu seferki kaba ve ilgisiz tutum hem deneyimimizi tamamen mahvetti hem de markaya olan bakış açımızı olumsuz etkiledi.
My Salatte markasına yakışmadığını düşündüğüm bu davranışla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iç değerlendirmenin yapılmasını istiyorum.
10.06.2024 tarihinde 14:24'te Trump AVM şubesinden yemek söylemek için kasaya gittiğimde kasiyerin suratı beş karış asıktı. Yemeğime karar verip sipariş vermek istediğimde Sodexo ile ödemek istedim, ancak kasiyer Sodexo'yu anlamadı. Pos cihazından tuşlara basıp basıp işlemi iptal etti. Daha sonrasın...
Her gün internetten sipariş verdiğim ve akşamları Trump AVM'deki şubesine uğradığım bu mekan, gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Şubelerinde daimi müşteri olmama rağmen, son ziyaretimde aldığım hizmet beni oldukça şaşırttı. Online siparişlerde her şey kusursuz işlerken, şubeye gidince yüzümüze bak...
6 Temmuz 2025'te Bayrampaşa Forum AVM'ye ailemle beraber geldiğimizde, kasadaki çalışan saygısız tavırlarıyla müşterilerle ilgilenmekten ziyade ekip arkadaşlarıyla sürekli tartışma halindeydi. Domates çorbası istedik, tırnakları ojeli bir şekilde çorbanın olduğu kaba temas etti. Hizmet sektöründe bu...
Trump Tower Makarnam şubesi çalışanları tamamen şubeyi yok etmeye oynuyorlar adeta. Trump'a her gittiğimde tek yediğim şey Makarnam iken bugün karşılaştığım tavır ve üslup benim için kesinlikle hayal kırıklığı oldu. Online siparişlerden dolayı yüz yüze sipariş almayan, servisimiz kapalı diyen, belli...
04.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Marmara Forum AVM’de bulunan Makarnam şubenize geldik. Daha kasaya bile gelmeden çalışanlardan biri sert bir tavırla “kapalıyız” diyerek bizi uyardı. AVM’nin 22.00’de kapandığını, 21.30’da siparişlerin neden kapandığını sorduğumda ise yine aynı şekilde sadec...
Yorumlar