Siparişim Eksik Gönderildi Ve Satıcıdan Yanıt Alamadım

Trendyol üzerinden Mutlu Pastacılık ve Malzemeleri satıcısından 30 Kasım tarihinde verdiğim #10744091214 numaralı siparişim bugün Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketinin normalden çok hafif olduğunu fark edince şüphelendim ve paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Siparişimde Gold rengi altı adet kaşık, Gold rengi altı adet çatal ve iki adet çırpıcı bulunması gerekirken, çırpıcılardan sadece biri gönderilmiş, diğeri hiç yoktu. Eksik ürün durumu açıkça ortadayken, satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Eksik gönderilen çırpıcının acilen tedarik edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu eksik ürün ve iletişimsizlik sorununun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.













