Mutlu Fiyatlar | Antalya Mutlu Fiyatlar, N11 Aracılığıyla Sipariş Ettiği Ürünü Eksik Gönderdi.

N11 aracılığıyla Mutlu Fiyatlar firması satıcısından anneme 5 kutu Bausch + Lomb Ocuvite Complete 60 kapsül ilaç sipariş verdim. 25 Eylül 2024 tarihinde gelen ürün 5 kutu yerine 2 kutu gönderdiler. Eksik 3 kutu için N11'den mesaj yolladım, eksik 3 kutuyu gönderin ve gelen ürünleri iade mi edeyim diye halen daha firma tarafından geri dönüş olmadı. Telefonlarını aradım, cevap veren olmadı. N11 bu durumla ilgili 24 saat beklemem gerektiğini söyledi. N11 müşteri hizmetleri 24 saat dolduktan sonra yöneticilerin konuyla ilgilenip bilgi vereceklerini söylediler. Halen daha geri dönüş olmadı. Mutlu Fiyatlar firması tarafından mağdur edildim. N11 tarafından konuyla ilgilenilip mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.