to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 aracılığıyla Mutlu Fiyatlar firması satıcısından anneme 5 kutu Bausch + Lomb Ocuvite Complete 60 kapsül ilaç sipariş verdim. 25 Eylül 2024 tarihinde gelen ürün 5 kutu yerine 2 kutu gönderdiler. Eksik 3 kutu için N11'den mesaj yolladım, eksik 3 kutuyu gönderin ve gelen ürünleri iade mi edeyim diye halen daha firma tarafından geri dönüş olmadı. Telefonlarını aradım, cevap veren olmadı. N11 bu durumla ilgili 24 saat beklemem gerektiğini söyledi. N11 müşteri hizmetleri 24 saat dolduktan sonra yöneticilerin konuyla ilgilenip bilgi vereceklerini söylediler. Halen daha geri dönüş olmadı. Mutlu Fiyatlar firması tarafından mağdur edildim. N11 tarafından konuyla ilgilenilip mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
N11 üzerinden 22 Şubat 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 10 Mart 2025 olmasına rağmen kargolanmadı. Fatura üzerinde yazan telefonu aradığımda, ürünün fiyatının arttığı ve ellerinde bulunmadığını söylediler. Telefon görüşmesi sonrasında da fatura iptalini yaptılar. Platform da konu hakkında 100₺...
N11 sitesinden 27.11.2024 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün halen tarafıma ulaşmadı. Satıcı talebi iptal edip paramı da iade etmedi. N11 Çağrı merkezi ile B**** Hanım ile yaptığım görüşmede ise satıcının bunu iptal etmeyeceğini bildirdiğini belirtiyor. Satıcıya bu anlamda bir yaptırımlarının olma...
14.05.2025 tarihinde N11 üzerinden ürün aldım. Bugünün tarihi 23.05.2025 ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 'Soru Sor' bölümünden iki kez yazdım. Her seferinde bugün veya yarın gönderileceği söylendi, fakat ürün yine gelmedi. N11.com müşteri temsilcisini arayıp durumu izah ettim, o da satıcıyı...
29/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Farmainfinite satıcısından Rebul Pine Forest Kolonya 250 ml 2 adet sipariş ettim. Sipariş kodum: 205442919533. Toplamda kargo dahil 321,10 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadığı halde, 3 Eylül 2025’te 'teslim edildi' şeklinde bir mail aldım. Konu ile i...
N11'den çocukların okulda sunumu yapmaları gereken ürünlerin siparişini verdim. 16.12.2024'de kargoya verileceği bildirimini aldım. 3 gün içinde elimde olacağını umuyordum. Pazartesi gönderim yapılmadığını görünce firma ve N11 ile iletişime geçtim. Bana gönderim yapıldığı kargo firması sisteme giri...
Yorumlar