Mustela Güneş Kremi Stick Mekanizması Çalışmıyor, Kullanamıyorum

11.06.2025 tarihinde internet sitesinden satın aldığım Mustela Güneş Kremi Stick Yüz İçin ürününü ilk günden beri kullanamıyorum. Ürünün mekanizması çalışmıyor; stick kısmı yuvada kalıyor ve yukarı çıkmıyor, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Ambalajda veya içerikte herhangi bir hasar ya da farklılık yok. Mekanizmayı farklı şekillerde denememe rağmen sonuç alamadım. Satın alma sırasında bana verilen sipariş numaram: SHP10352831. Benzer bir sorunu başka Mustela ürünlerinde yaşamadım. Ürün değişimi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kullanılamayan Güneş Kremi Stick Mağduriyeti

Merhaba, Yaklaşık 1 ay önce eczaneden Mustela SPF 50 Stick Güneş Kremi satın aldım. Ancak ürünün alt mekanizması dönmüyor ve açılmıyor, yani ürünü kullanmam mümkün değil. Ürünü hiç kullanamadım ve içeriğine dahi ulaşamadım. 900 TL gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen bu şekilde kullanılamaz olması m...
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizması Bozuldu Kullanamıyorum

Temiz içerikli olmasından nedeniyle Mustela Stick Güneş Kremi satın aldım. Stick olması büyük kolaylık sağlıyordu. Ancak ürünün mekanizması bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Mekanizmanın arızalanması böyle bir markaya yakışmadı doğrusu. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun hakkında tarafıma açıkl...
Aldığım Güneş Kremi Kullanılamaz Durumda, Değişim Talep Ediyorum

17.01.2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden Mustela stick güneş kremi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde, çevirme kısmının çalışmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Üründe başka bir sorun bulunmamakta, yalnızca çevirme mekanizması arızalı. Sipariş numaram: TS17015462019. ...
Kullanılamayan Mustela Sun Stick İçin Değişim Veya İade Talebi
Mustela Sun Stick ürününü Kozvit Sağlık ve Kozmetik Ürünleri a. Ş.'den 523 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, mekanizmasının çalışmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde ürünü kullanamadım ve mekanizmayı çalıştırmak için farklı bir yöntem de denedim ancak sonuç alamadım. Ürün ...

Yorumlar