Gönderilmemiş Ürünler Ve Geciken 6.626 TL İade

31.05.2026 tarihinde Mustafa Onurcan Elektrik Elektronik İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden elektrik malzemeleri için toplam 6.626 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen siparişini verdiğim malzemeler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.

Ürünler gelmeyince para iadesi talebinde bulundum, talebim kabul edildi ve iade yapılacağı söylendi. Yaklaşık 08.05.2026 tarihinden bu yana iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süreçte aynı kişiyle cep telefonundan en az 5 kez görüştüm, her seferinde “iadeniz yapılacak” denmesine rağmen bugüne kadar kartıma hiçbir iade yansımadı ve sürekli oyalanıyorum.

Hem malzemeleri alamadım hem de 6.626 TL param hala iade edilmediği için mağdur durumdayım. Ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.