Mushroom Apparel'da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok

Mushroom Apparel isimli internet sitesinden 21 Eylül tarihinde iki adet kapüşonlu sweat satın aldım. Ödemesini yaptığım 4858 numaralı siparişim için sitede “ürününüz kargoya hazır” ibaresi görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor.

Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca mesaj ve e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son olarak gönderdiğim e-postanın da engellendiğine dair bir mail aldım ve firma ile iletişim kuramaz hale geldim.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyetten dolayı şikayetçiyim.