Musesacademy'den Aldığım Çifte Ücret Ve Hizmet Yokluğu İçin İade Talebi

23.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden musesacademy adlı hesaptan hizmet satın almak amacıyla kredi kartımla 19,99 dolar tutarında ödeme yaptım. Ödeme öncesinde bana belirli bir hizmet sunulacağı vaat edildi ancak ödeme sonrasında hiçbir şekilde hizmete erişemedim. Henüz uygulamayı indirmeden kartımdan 49,99 dolar daha çekildi.

İşlemler tamamlandıktan sonra Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı. Herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi ne hizmet verildi ne de iade süreci başlatıldı.

Yaşadığım durum nedeniyle kartımın limitini sıfırlayıp bankamla iletişime geçmek zorunda kaldım. Buna rağmen musesacademy tarafından hâlâ herhangi bir bilgilendirme, çözüm önerisi ya da özür gelmedi.

Musesacademy’den yaptığım 19,99 + 49,99 dolarlık ödemelerin iadesini talep ediyorum, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.