Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Protein Barlarda Bozuk Tat Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi


Muscle Station’ın beyaz çikolatalı protein barını uzun süredir severek tüketiyorum. Ancak son iki alışverişimde, hem A101’den hem de Carrefour’dan aldığım ürünlerde ciddi bir bozuklukla karşılaştım. Barlarda ekşi ve acı, kesinlikle yenemeyecek bir tat vardı. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve ambalajlarda herhangi bir hasar, şişme ya da anormallik olmamasına rağmen, ürünler bozuk çıktı.
En son dün aldığım üründe de aynı sorunla karşılaştım. Geçen hafta aldığımda da bu problem yaşandı. Şu anda tüketmediğim, açılmamış üç barım ve alışveriş fişlerim elimde mevcut.
Bu durumun çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba; şikayet no : 33900925 olarak; iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ediyoruz. Tüm ürünlerimizde %100 tüketici memnuniyeti hedefliyoruz. Depolama, nakliye veya saklama koşullarına bağlı olarak üründe bozulma olmuş olabilir. İletişim bilgilerinizi bizimle paylaşabilir misiniz. Sorunu detaylı olarak değerlendirip çözüme ulaştırabiliriz. Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetlidir. Para iadesi, ürün değişimi veya telafi paketi şekilde zararı gidermekten memnuniyet duyarız. Yardımlarınız için teşekkür ederiz.
Şikayetimden bir gün sonra tarafıma ilettiğiniz telafi paketinizle, bir sürü ürünle geri bildirim yaptığınız için çok teşekkür ederim.










