Muscent Perfume Test Edilen Koku İle Satın Aldığım Kokunun Kalıcılığının Farklı Olması

Senelerdir Muscent parfüm kullanmakta olan biri olarak, son olarak aldığım "özel seri" olarak satılan ve normalden 2 kat pahalı 800TL civarında olan C052 m. Theraphy parfümü Ankara Bahçelievler şubesinde denedim. Kağıda sıkılan koku hoşuma gitti ve sonrasında tenime sıkmalarını istedim. Kalıcılığı güzel hoş bir kokuydu. Satın aldığım 50ML ürünün kalıcılığı ve kokusu şubede denediğim ürün gibi değildi. İş yerimde birçok insana sormama rağmen. Üzerime sıktığım koku 10dk sonra yok oluyordu. Sıkım sayısını artırdım fakat değişen bir şey olmadı, hiçbir şekilde kalıcılık yoktu. Şubeye götürdüm, incelemeye gönderdiler ve 10 gün sonra üründe sorun yok 78 saat kalıcılık sunuyor şeklinde bir yanıt döndüler. Sürekli müşterisi olarak verilen bu komik ve saçma yanıt karşısında şikayet etme gereği duydum. Yalan söylüyormuşuz gibi bu şekilde bir yanıt dönülmesi markanın ve/veya çalışanların bizleri önemsemediğini gösteriyor. Bu konuda bir çözüm sunulmasını talep ediyoruz.