to read complaints and reviews, or file yours.Musatti Dark Pow Tescil Sorunu: Hala Bekliyorum
Bundan yaklaşık 1 ay önce Musatti Dark Pow motorsiklet için ödemesini yaptım, faturamı kestirdim ve teslim aldım. Genel bir sorun olan tescil işlemlerinin açılmasını bekledim. Ancak başka marka ve modeller artık tescil işlemlerine başlamasına rağmen bu modelde halen başlamıyor. Evet telefon açtığım zaman birisine ulaşabiliyorum ancak bu benim sorunumu çözmüyor. Halen daha çeşitli bahaneler. Çözen firmalar nasıl çözüyor? Bu nasıl bir ciddiyet? Bir motorsiklet kulübüne üyeyim. Arkadaşlar motor nasıl bizde almayı düşünüyoruz diyorlar, ben ise daha kullanamadım diyorum.
O zaman sen daha kullanamadan pişman olmuşsundur diyorlar, bir şey diyemiyorum.
Sayın Musatti Motor Üyesi, Öncelikle yaşadığınız gecikmeden dolayı üzüntülerimizi paylaşmak isteriz. Tescil sürecindeki aksamanın Musatti Motor’dan kaynaklanmadığını belirtmek isteriz. Şu anda, Artes ve Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) uygulamalarında devam eden güncellemeler nedeniyle yalnızca bizim değil, diğer tüm markaların da aynı süreci yaşamakta olduğunu bildirmek isteriz. Güncellemeler tamamlanır tamamlanmaz tescil işlemleri hızla gerçekleştirilecektir. Bu süreçte size en iyi şekilde destek olmak ve süreci takip etmek için yanınızdayız. Lütfen bizimle iletişime geçerek güncel durumu öğrenebilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede çözümle sizi bilgilendirmek için çalışmaya devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Musatti Motor
Cevabınız için teşekkürler. Bu yazdığınız metini başka şikayetlerde defalarca okudum. Aynı metin. İsterseniz bu konudaki yorumları bir okuyun. Başka markalar sizden farklı ne yapıtlarda onlar tescil oluyor. Biz daha ne kadar bekleyeceğiz? Artık bu yazdıklarınızda bir inandırıcılık kalmadı. Sattığınız motosikletin yanında ne bir kullanma kitapçığı ne de garanti belgesi verildi. Bunları verebilir misiz? Sorularıma belirttiğim şasi numarasında kontrol ederek net cevap verirseniz sevinirim.
Garanti evrakları mevcut bayinizden talep edin versinler. Dilerseniz ilettiğimiz numaraya mesaj atın genel kullanma kılavuzunu da iletelim sizlere. Web sitemiz ve sosyal medya hesaplarımızdan da erişim sağlaya bilirsiniz. Her marka her ürünü veremiyor şu anda. Bazı modeller açık. Bizim de tüm Scooter grubu açık diğer modeller için de güncelleme bekliyorduk. Bugün bazı şasi chooper modellerimiz tescillerinin açıldığını ve satışların gerçekleştiğini gördük. Birkaç saate ya da güne tamamı açılacaktır. Güncellemeler otomatik ve karışık olarak geliyor bizim elimizde olan bir durum değil.
6 ocakta musatti Milano 250 bayiden satın aldım bütün parasını ödedim ve 1 aydan fazla oldu. Bayiyi ayrı arıyorum ana bayisini ayrı arıyorum ama sağlıklı bir cevap alamadım hiçbir şekilde. En son aradığımda pazartesi en geç salı günü almış olursunuz dedi ana bayideki arkadaş. 10 gün önce bakanlık tarafından resmi gazetede karar yayımlandı ve bakanlıktan sorumluluk çıkmış oldu. Gerekeni tamamen bayiler yapmak zorunda.! Ama tamamen sorumsuzluk bu.! Yarın motorumu alamaz isem Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım. Herkes sorumluluğunu yerine getirsin.! Sizden ricam da budur mağdur olan arkadaşlarım.!