to read complaints and reviews, or file yours.Mürtezaoğlu Mobilya Koltuk Da Çıkan Sünger
2 yıl önce Trabzon Akçaabat'tan mürtezaoğlu'ndan çok beğenerek aldığım mobilyamda fotoğraftan da gördüğünüz gibi potluk çıktı. Süngeri dışarı taştı yanılmıyorsam. Koltuk 2 senede bu şekil oluyorsa bir 2 sene sonra ki halini düşünemiyorum. Ki çok titiz kullandığım koltuklarım ne yazık ki bu halde...
Merhabalar ürün alışverişi yapmış olduğunuz şubemize arıza kaydı açtırmadığınız için müşteri bilgilerinize ulaşamıyoruz. Şubemizle irtibat kurar mısınız.
Merhabalar şubemizle irtibat kurduğunuz için öncelikle teşekkür ederiz. Şubemizdeki ekibimizle görüşmemiz doğrultusunda 2021 mayıs ayında teslimatınız yapılmıştır. Yaklaşık olarak teslimatınız üzerinden 2 yıl 5 ay geçmiş bulunmaktadır. Teslimat yapmış olduğumuz Ankara şehrinden Iğdır şehrine taşınma yapmış olduğunuzu belirtmişsiniz. Taşınma esnasında koltuk takımının oturum bölümündeki sünger kısmına ağır baskı uygulanarak oturum süngerinde kayma tespit edilmiştir. Garanti sürenizin bitmiş olması ve taşınma esnasında ürüne zarar verilmesinden kaynaklı kullanıcı hatası tespit edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak probleminiz çözülmüştür. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, mürtezaoğlu mobilya
