Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34181471
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Memnuniyeti Ve İletişimde Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Cansu
Müge Arslan Güzellik & Kuaför
09 Kasım 2025 15:15
317

09.11.2025 tarihinde Mamak/Ankara’daki M*** Arslan Güzellik Salonu’nda kaş tasarımı işlemi yaptırdım ve 500 TL ödeme yaptım. Hizmet sırasında çalışan B**** Hanım’ın güler yüzlü olmaması ve müşteriyle iletişimde oldukça ilgisiz davranması beni çok rahatsız etti. İşletmede müşteri memnuniyetinin kesinlikle dikkate alınmadığını gördüm. Patron M*** Hanım’ın da bu konuda çalışanlarına gerekli eğitimi vermediğini düşünüyorum.

Yaşadığım olumsuzluk sonrası işletmeyle iletişime geçtiğimde ise sadece geçiştirici bir yanıt aldım; arayan ben oldum, onlar hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bir daha asla tercih etmeyeceğim bir yer oldu.

Bu yaşananlar nedeniyle işletmeden samimi bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Makeup Gizem Demir Kaşlarımı Mahvettiler. Sayfadaki Resimler Gizeme Ait Değil

profile
Büşra
Makeup Gizem Demir
01 Mart 2024 14:34
4.743

Müşteri memnuniyeti ve hijyen konusunda maalesef beklentilerimi karşılayamadılar. Kaşlarımın şekli konusunda belirttiğim tercihler dikkate alınmadı ve sonuçtan memnun kalmadım. Çalışanların yaklaşımı ve iletişim tarzı da beni rahatsız etti. Ayrıca, kaş işlemi sırasında ağrı hissettim ve sonuç olarak...

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Kaş Uygulamasında Renk Ve Şekil Sorunu, Yetersiz Kurum Desteği

profile
Nuray
Yüksel Biçer Akademi
02 Eylül 2025 13:41
1.375

16 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Çankaya Yüksel Biçer Akademi’de, M**** Hanım’ın model arayışı üzerine kıl teknik kaş uygulaması için model oldum. İşlemin merkezde ve uygun bir ücretle yapılacağı, eğitmenin de uygulama sırasında yanında olacağı belirtildiği için kabul ettim ve 750 TL’lik model ücreti...

kas-uygulamasinda-renk-ve-sekil-sorunu-yetersiz-kurum-destegi-1.jpg

Yanıltıcı Fiyat Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Hasan
Fatoş & Gamze Beauty
19 Eylül 2025 21:29
658

19.09.2025 tarihinde Bahçelievler'deki F**** G**** Beauty'de kaş tasarımı için randevu aldım. Instagram sayfalarında 350 TL olarak belirtilen fiyat yerine bana 700 TL fiyat verdiler. Ayrıca, 12 seanslık paket almadığım için yaklaşık 40 dakika bekletildim. Hizmet sırasında çalışanların ilgisi ve güle...

Benzer Şikayet Yaz