Bursa MSI Servis Mağduriyeti

Bursa’daki MSI yetkili servisine geçen sene laptopumu gönderdim. Cihazım oyun oynarken aşırı ısınıp kendi kendine kapanıyordu. Servis, tamir için benden 4000 TL ücret aldı ve ürünü bana geri gönderdi. Ancak, sadece 2 ay sonra aynı sorun tekrar etti. O dönemde yurt dışında olduğum için ürünü tekrar servise gönderemedim. Bugün servisi aradığımda, 169 gün geçtiği için tekrar ücret talep ettiklerini söylediler.

Ayrıca, ilk işlem sonrası cihazım garanti kapsamı dışında bırakıldı. Sorunun kısa sürede tekrar etmesine ve ilk ödediğim ücrete rağmen, yeniden ücret istenmesini kabul etmiyorum. Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. https://www.msiservisturkiye.com/bursa-msi-servis/# MSI'ı aradığımda tek teknik servisinin İstanbul olduğunu ve bunun orijinal servis olmadığını belirttiler.