Ana Sayfa
MSI Türkiye
MSI Türkiye Sıfır Bozuk Monitörü Değiştirmedi

ID:34445535

MSI Türkiye Sıfır Bozuk Monitörü Değiştirmedi

Alper

MSI Türkiye

05 Aralık 2025 12:55

711

13.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 7.700 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldığım MSI mag 274cqf model oyuncu monitörünün paneli arızalı çıktı. Ürünü ilk kurduğum andan itibaren panelde üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim. Bunun üzerine MSI ile iletişime geçtiğimde ürünü teknik inceleme için kargolamam istendi. Vardiyalı çalışan biri olarak uykumdan bir saat feragat edip 02.01.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ürün daha birkaç günlük ve sıfır olduğu için özellikle tamir değil, bire bir sıfır ürünle değişim talep ettiğimi açıkça belirttim.

04.01.2025 tarihinde tarafıma tekrar aynı ürün gönderildi ve kutuyu açtığımda monitörün adeta pislik içinde, çok kötü bir durumda olduğunu gördüm. Sanki ürün üç gün boyunca şantiyede kalmış gibi kirli bir haldeydi. Servisle görüştüğüm zaman bana hiçbir test ettiklerini ve hiçbir sorun olmadığını söylediler ama fotoğrafları var paneli arızalı bir ürün, aynı arızanın ileri ki zamanda tekrar göstermeyeceği belli değil. Hem üretim hatasından dolayı monitörsüz kaldım hem de gönderdiğimden daha kötü durumda bir ürünle mağduriyetim devam ediyor. MSI gibi bir markadan bu kadar kalitesiz bir hizmet ve ilgi beklemiyordum. Ürün henüz sıfır sayılacak kadar yeni olduğu için acilen sıfır bir ürün ile değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma sorunsuz, temiz, ayıpsız bir monitör gönderilmesini istiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

MSI Türkiye Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Desteksizlik Hüsranı

Mücahit

MSI Türkiye

25 Ocak 2024 13:20

2.958

İyi günler, 23/11/2023 tarihinde Amazon.com.tr'den (Prime üyesiyim ve aynı zamanda uygulamasını kullanıyorum) 'MSI G27C4 E2 Curved 1500R VA 1920x1080 (FHD) 16:9 170Hz 1 ms FreeSync Premium Gaming Monitör' sipariş ettim. Monitör yaklaşık bir haftalık süre içerisinde elime ulaştı. Monitörün kutusunda,...

#G27C4 E2

1 Destek

Monitör Arızası Ve Teknik Servise Ulaşılamıyor

Eray

MSI Türkiye

14 Temmuz 2025 15:57

1.953

31.10.2023 tarihinde satın aldığım MSI G274QPF QD 27 inç monitör şu an garanti kapsamında, ancak ciddi bir arıza yaşıyorum. Ekranda yatay çizgiler oluşuyor ve görüntü neredeyse tamamen kayboluyor. Monitör kullanılamaz hale geldi. Asıl sorun ise bundan sonra başlıyor. Teknik desteğe ulaşmak imkânsız...

#G274QPF-QD

Monitör Arızası Ve Teknik Servise Ulaşılamıyor

1 Destek

3 Yorum

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Monitörün Değişiminde Haksız Ek Ücret Talebi

Gökhan

MSI Türkiye

23 Haziran 2025 14:58

2.160

15.11.2023 tarihinde Pazarama üzerinden Ebrar Bilgisayar firmasından aldığım MSI G274QPF QD 27 2560x1440 170Hz 1ms HDMI DP Type-C HDR400 IPS Gaming Monitör, arızalanması sebebiyle servise gönderdim. Servisten değişim kararı aldım ve bu kararı firmaya ilettim. Firma, distribütör olan Penta Teknoloji ...

#G274QPF

arizali-monitorun-degisiminde-haksiz-ek-ucret-talebi-4.pdf

arizali-monitorun-degisiminde-haksiz-ek-ucret-talebi-2.pdf

2 Destek

MSI Türkiye Monitörlerde Ölü Piksel Sorunu

Demir

MSI Türkiye

17 Nisan 2025 19:14

3.720

2025-04-08 tarihinde X satıcıdan MSI G321Q marka model bir monitör satın aldım. Satıcının ismini X olarak belirtmemin sebebini, yaşadığım süreci okuyunca anlayacaksınız; zira bu süreçte satıcı firmanın herhangi bir kusuru olmadığını belirtmek isterim. Monitörü teslim aldığım gün, ürünü açar açmaz ö...

#G321Q

MSI Türkiye Monitörlerde Ölü Piksel Sorunu

1 Destek

Efe sonuçtan hiç memnun değil

MSI Türkiye MSI Monitor Servis Problemi

Efe

MSI Türkiye

05 Nisan 2024 04:18

4.126

Hepsiburada'dan 25 Ocak Pazartesi 2021 tarihinde 395179291 sipariş numaralı MSI Optix MAG274R 27" 144Hz 1ms ürünü satın aldım. Tam 3 yıl oldu. Ürünün ortası veya sol tarafı kararmaya başladı. Tahminimce, floresan LED'lerin ortası veya sol tarafı bazen kapanıyor. Sorun şu ki, 5 gün kararık oluyorsa, ...

#Optix MAG274R2

Benzer Şikayet Yaz