Msc Medikal, Ürün Değişimi Ya Da İadesini Almıyor.

Msc medikal firmasından 17.10.2023 tarihinde Philips marka burun maskesi aldım ve aynı gün akşamında 2 saat kullandım ama daha önce kullandığım maskelerin aksine hava sesi vermesi ve baş kısmının direkt olarak kalın makine hortumuna bağlandığı için çok rahatsız etti, firmaya daha önce kullandığım 2 modelin ismini söyledim Philips'in veya Resmed olabilir ama ikisinin de onlarda olmadığından ayrıca maskeyi kullandığım için hijyen sorunu dolayısıyla iade alamayacaklarını söylediler. Bu benim 5. maskem. İlk ve ikinci maskelerimi bir gün kullanarak iade ederek başka firmalardan değiştim ve bu firmalar ürünleri sterilize ederek müşteriye satabildiklerini söylediler, ama Msc bunu yapamam diyor, iade almıyor, bu ürünü maalesef kullanamayacağım. Daha önce de bu firmadan ürün aldım, açıkçası bu yaklaşımlarını kendilerinden beklemiyordum.