to read complaints and reviews, or file yours.Motto Gift'ten Sipariş Verdiğim Bebek Kargo Şubesine Yönlendirilmedi Ve Satıcı İletişim Kurmuyor
Instagram üzerinden “motto gift” adlı sayfadan yaklaşık 300 TL ödeyerek oyuncak bebek siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün ev adresime değil, kargo şubesine yönlendirilmesini özellikle talep ettim ve bu konuyu WhatsApp üzerinden de yazarak netleştirdim.
Kargo şubesinden teslim almak istediğimi bildirdikten sonra satıcıyla olan yazışmalarımda bir daha hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürünümün kargo durumu, hangi şubeye gittiği veya ne zaman teslim alabileceğim konusunda bilgilendirme yapılmıyor, mesajlarıma da 3 gündür cevap verilmiyor.
Ödemesini yaptığım ürünle ilgili olarak kargonun durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa kargo bilgilerimin paylaşılmasını ve siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
