Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Motosikletparcalari.com.tr Stok Problemleri Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

6 Temmuz 2024 11:112.611

Yıllardır yüklü miktarlarda alışveriş yaparım. Ürün stokları doğru değil. Bu nedenle her siparişte mutlaka ya yanlış ürün yolluyorlar ya da ürün ellerinde olmadığından iptal ediyorlar ve sözde "para iade" süreci başlatıyorlar. Para iadesi günümüzde anında yapılabilen bir işlemdir. İade için günlerce bekletip, defalarca aramak durumunda bırakıyorlar.

Zaten telefon numaralarına bağlanmak neredeyse imkansız. Santralde bekleme sıranız 1 dediği halde, ortalama söylüyorum, 20-25 dakika bekliyorsunuz. WhatsApp iletişim hattı üzerinden yazdıklarınıza ise çoğu zaman cevap verme zahmetinde dahi bulunmuyorlar. Ürünlerine gelince tek kelime ile kötü.

Sıfır grenaj alıyorsun üzerinde koca bir çizik, bir şanzıman kapağı gibi malzeme alıyorsun pas içinde. Önceden bu tarz durumlar yok denecek kadar az iken şu an ürünler içler acısı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motomax Büyük Tutarlı Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İse Tamamen Sessiz

- 26 Mayıs'ta yaklaşık 75 bin tl'yi aşan sipariş verdim, 10 Haziran oldu, hâlâ ürünler gelmedi. - sipariş verdiğim bir ...

Gp Kompozit Beklemeye Mahkum Ettiler

8 Temmuz'da kendi sitelerinden online koruma ve çanta demiri sipariş verdim. Ürünün stoklarında olmadığı bilgisi verilme...

Gp Kompozit Beklemeye Mahkum Ettiler
1

Online Siparişte İptal Ve Değişim Engeliyle Maddi Zarara Uğradım

Firma online kampanya düzenleyip sipariş iptal, ürün değişimi seçeneklerini müşteriye sunmamış. Aynı gün iptal işlemi ya...

3 Destek

Gp Kompozit İade Süreciyle İlgili

Ürünü beğenmeyip geri iade ettim. Ücret iadesi için yasal süreç 10 gün dediler. Ürünün kutusu bile açılmadı geri iadesi ...