Motorobit Mesajları Yanıtlamıyor, Teslim Etmediği Ürüne İade Yapmıyor


Motorobit firması üzerinden internetten sipariş verdim. Siparişimi firma bana yakın diye mağazasından teslim almak istedim. Ürünleri hazırlamasını rica ettiğimde bana burada gelip bekleyeceksiniz. Diye bir telefon görüşmesi ile karşı karşıya kaldım. 300 500 tane adetli ürünler var saymalarını bekleyecekmişim orada.


Merhaba, Motorobit Elektronik Marketi'nde siparişi yanlış vererek ücretini havale yaptığım ürünün iadesini, firmayı arayarak iptal ettirilmesini istedim. Bir hafta olmasına rağmen beni oyalayarak ücret iademi hala yapmadılar ve çeşitli bahanelerle beni oyalamaktalar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Gün içerisinde sipariş verdiğim zaman 'ertesi gün kapıda teslim' vaadiyle telefon siparişi verdim; ancak 2 gündür 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Telefon ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise hatlar çok yoğun olduğu gerekçesiyle bağlantım kesiliyor. Stokta 1 adet olan telefon hâlâ hazırlanıyor göz...
Yorumlar