Kargo Hazır Görünmesine Rağmen Siparişim Gönderilmedi

Motorobit.com üzerinden batarya ve parçaları için verdiğim mt1603416149 numaralı siparişim üç gündür “kargo hazır” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişi pazartesi günü oluşturmama rağmen ürünler hala depoda bekletiliyor.

Bu süreçte iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde talebimin iletildiği ve siparişimin “bugün” kargoya verileceği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor, sadece oyalanıyorum.

Siparişimin artık daha fazla bekletilmeden ivedi şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.